据了解，此次培训由康乐县人力资源和社会保障局、县文体广电和旅游局主办，中海集团、中海商业酒管公司、县启航职业技能培训学校承办。培训为期10天，计划培训酒店服务及管理人员123人，主要内容有理论讲解、老师示范及学员实操互动，涉及服务意识及文化、专业标准及程序培训、技能实操培训、情境模拟演练等四个方面10多门课程。

此次培训旨在大力培养符合市场需求的本土管理人才和技术人才，提升康乐县酒店服务业整体水平，增强员工自身素质，规范从业人员服务礼仪，让培训学员拥有一技之长，全力促进美食产业提档升级。

康乐县弘鑫苑主管高玲萍说：“通过这次培训，让我掌握了一定的酒店服务技巧，在以后的工作当中，我们将以优质专业的服务来服务好每一位顾客。”

康乐县一品珍宴餐厅员工马玥梅说：“通过这几天的培训学习，让我掌握了更多的服务技能，对我以后开展工作有了很大的帮助。在以后的工作中，我将把此次学习到的技能运用到工作中，提升自身服务水平。”